So finden Sie mein Bürgerbüro

Im obersten Geschoss eines ehemaligen Kindergartens habe ich seit nunmehr 6 Jahren mein Bürgerbüro. Wenn Sie Unterstützung bei Anliegen oder Problemen benötigen, zum Beispiel wenn Sie Ärger mit Behörden haben, dann kommen Sie zu mir in die Sprechstunde. Natürlich kann ich nicht in allen Fällen weiterhelfen, aber meine Mitarbeiter und ich bemühen uns, immer das Beste für Sie zu erreichen. So wie im Fall einer ausländischen Familie, die hier in Deutschland nicht zusammenleben durfte, weil der Vater, ein Chirurg in Cottbus, wegen einer fehlenden unbefristeten Arbeitserlaubnis nicht zu seiner Familie nach Berlin kommen durfte. Unsere Bemühungen waren erfolgreich: Die Familie lebt heute glücklich zusammen. Oft sind es aber auch fehlerhafte Bescheide vom Job-Center oder langes Warten auf die monatliche Zahlung des ALG II, was die Menschen an den Rand ihrer Existenz treibt. Hier versuche ich durch Kontakte in die entsprechenden Job-Center, die Bearbeitung zu beschleunigen - denn hinter jedem Bescheid steckt auch ein menschliches Schicksal, das aber wird oft vergessen.